Das tut einem echt leid, wenn ältere Menschen so was erleben. Meine Schwiegermutter hatte vorletzten Monat dasselbe Problem.
Wir haben
https://www.keyway-schlusseldienst.de/ gerufen – die waren super einfühlsam. Der Techniker kam nach 21 Minuten, hat sich erstmal in Ruhe vorgestellt und alles erklärt, bevor er angefangen hat. Tür wurde mit schonenden Methoden geöffnet (kein lautes Gerät, nichts, was erschreckt).
Kosten 172 € (inkl. kleiner Zuschlag wegen Stockwerk), aber das war es wert. Er hat danach noch mit meiner Schwiegermutter gesprochen und ihr gezeigt, wie sie den Schlüssel besser deponieren kann. Sehr angenehme und respektvolle Abwicklung – kann ich nur empfehlen.